Kundenbetreuer (m/w) mit Übernahmeoption

Kundenbetreuer (m/w) mit Übernahmeoption

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! – Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes Unternehmen, aus der Telekommunikationsbranche in Nürnberg.

Ihre Aufgaben:
Abwicklung und Beantwortung von Kundenanfragen schriftlich sowie telefonisch im in- oder outbound Kontakt
Verkaufen im Rahmen von Kundengesprächen
Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Sachen vertragliche Angelegenheiten
Hilfestellung bei technischen Kundenanfragen
Erarbeiten von Analysen und Problemlösungen

Reklamationsannahme und Eskalationsbearbeitung
Kunden- und Interessentenbetreuung (Angebotsunterbreitung, Vertragsverlängerungen oder Kundenrückgewinnung)
Beratung und Neukundengewinnung per Telefon (Inbound)
Erreichung der definierten quantitativen und qualitativen Zielen
Durchführung von Kampagnen mit dem Ziel des Up- und/oder Crosselling
Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische, gewerbliche oder technische Berufsausbildung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Grundlegende Kenntnisse in gesprochenem Englisch bevorzugt
Erfahrung in der Telekommunikationsbranche / Callcenter- oder Vertriebserfahrung wünschenswert
Affinität zur Digitalen Welt
Ausgesprochen hohe Service- und Kundenorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke
Verkaufsaffinität und -fertigkeit
Teamfähig, belastbar und aufgeschlossen gegenüber Neuem
Flexibilität in Bezug auf Ihre Arbeitszeiten (Schicht- und Wochenendarbeit)
Wir bieten:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Schneller und unkomplizierter Einstieg

Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Übertarifliche Bezahlung
Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus – wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der …… bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [Apply online]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Kundenbetreuer (m/w) für Hebebühnen, HH-Wilhelmsburg

Kundenbetreuer (m/w) für Hebebühnen, HH-Wilhelmsburg

HH F 11978

Unser Kunde zählt zu den führenden Anbietern von Höhenzugangstechnik, insbesondere Arbeitsbühnen und Hebebühnen.

Zu seiner Unterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten und motivierten Kundenbetreuer m/w, die/die sich gerne in ein freundliches Team einbringen will.

Bei diesem Stellenangebot ist eine spätere Festanstellung bei unserem Kunden fest eingeplant.

Ihr neues Aufgabengebiet:

– Kleinstreparaturen an den Geräten

– Einweisung des Kunden am Gerät

– Übergabe und Rückgabe von Hebebühnen

Ihr Profil:

– abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. Schlosser, KFZ-Mechaniker, Landmaschinenmechatroniker wünschenswert

– Erfahrung im Metallbereich Vorraussetzung

– Führerschein Klasse 3 wünschenswert

– Höhentauglichkeit

– service- und kundenorientiertes Handeln

Wir bieten:

– Vergütung nach dem IGZ-Tarif mit übertariflichen Zulagen

– spätere Übernahme durch den Kunden ist geplant

– anteilige Erstattung der Fahrtkosten

– nach 3 Monaten Betriebszugehörigkeit erhalten Sie das neue HVV ProfiTicket

– Weihnachts- und Urlaubsgeld

– intensive Betreuung durch unser Team

– Bereitstellung von Arbeitskleidung bzw. Schutzausrüstung

Sie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button Jetzt bewerben!
Bitte laden Sie auch einen aktuellen Lebenslauf hoch.

Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als e-mail oder Brief zusenden.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Antje Rüger.

Ihr passender Job ist nicht dabei?

Wir sind, auch in der Zukunft, laufend an tüchtigen Mitarbeitern, Handwerkern und Fachleuten interessiert. Bitte bewerben Sie sich initiativ, auch ohne ein passendes Stellenangebot! Wir melden uns in jedem Fall, auch wenn heute noch nichts für Sie dabei ist; wir machen Ihren Vorstellungstermin perfekt.

Sie wissen nicht, wie Sie sich bewerben sollen?

Dann kommen Sie zu unserer „Offenen Bewerbersprechstunde“, jeden Mittwoch von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Dort können Sie sich einfach und zwanglos bewerben.

Wir freuen uns auf Sie!

WEISS Personalmanagement GmbH
Neuer Pferdemarkt 1
20359 Hamburg
Tel.: ……
Fax: ……

E-Mail: [Apply online]

Immer ein offenes Ohr? – Kundenbetreuer (m/w/d)

Immer ein offenes Ohr? – Kundenbetreuer (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! – Ab sofort, in Vollzeit oder flexibler Teilzeit für namhafte Unternehmen aus der Telekommunikationsbranchen an den Standorten Erlangen/Eltersdorf oder Nürnberg/Boxdorf und Fürth.
Das erwartet Sie:
Beratung der (Bestands-)Kunden im Rahmen des Tarifangebots bzw. über das angebotene Produktportfolio
Kundenorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen Anfragen
Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Bestandskundensicherung (nur in besonderen Teams)
Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
Bedienung der erforderlichen Systeme
Einhalten der relevanten Servicevorschriften (intern/extern)

Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung und -betreuung
Kommunikationsstärke und gutes Ausdrucksvermögen
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Flexibilität und Belastbarkeit
Schichtdienstbereitschaft

Teamplayermentalität

Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Schneller und unkomplizierter Einstieg
Übertarifliche Bezahlung
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus – wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Wir sind gerne für Sie da:
Neugierg geworden? Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantwortet Ihnen Herr Iberl Ihre Fragen telefonisch unter der …… bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [Apply online]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Kundenbetreuer (m/w/d) Servicetelefon in Teilzeit

Kundenbetreuer (m/w/d) Servicetelefon in Teilzeit

Aktuell auf Jobsuche?
Unser Kunde gehört zu den führenden privaten Banken in Deutschland und ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe. Er verbindet lokales Know-how mit internationaler Reichweite. Durch das europäisches Bankennetzwerk ermöglicht er seinen Kunden einen einzigartigen Zugang zu führenden Banken weltweit.
Für ein längerfristiges Projekt suchen wir derzeit tatkräftige Unterstützung im Kundendialog. Eine Anstellung kann in Vollzeit oder Teilzeit erfolgen. Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.

Ihre Benefits bei unserem Kunden:
Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
Fundierte Einarbeitung im Rahmen eines mehrwöchigen Workshops
Dauerhaftes Angebot an Trainings und Vertiefungsmodulen
Flexible Arbeitszeiten (Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr)
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
Telefonischer und schriftlicher Kundenservice im Auftrag unseres Kunden
Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen
Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Bankbetreuer zu vorab definierten Produkten und Dienstleistungen im Rahmen der In- und Outbound-Telefonie
Aktive Kundenansprache zu unterschiedlichen Bankprodukten und dienstleistungen
Weitergabe von Informationen zur Produktvielfalt des Kunden
Das bringen Sie mit:
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Vorerfahrung wünschenswert
Gespür für den Kunden und den Vertrieb
Gute MS-Office Kenntnisse
Technische Affinität zur Hilfestellung am Telefon
Gute sprachliche Ausdrucksweise
Hohe Lernbereitschaft
Freude am Arbeiten im Team
Freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
Ihr Weg zum neuen Job:
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button „jetzt bewerben“. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: [Apply online] zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Bankpower ist in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche bestens vernetzt. „It´s about people“ ist für uns nicht nur ein Slogan. Wir füllen ihn mit Leben, in dem sich bei uns alles um den Menschen dreht. Wir schaffen Verbindungen und finden für jeden den passenden Job.
Die Position ist in Dortmund in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Das sind Ihre Aufgaben:
Telefonische Annahme von Serviceanfragen der Bankkunden
Bearbeitung von Aufträgen rund um das Thema Zahlungsverkehr
Beratung zu bankenrelevanten Themen
Stammdatenpflege
Das bringen Sie mit:
Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
Affinität zu neuen Medien, inklusive Spaß an der Beratung von Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an Sie:
Wir bieten:
Eine unbefristete Festanstellung in unserem Hause möglich
Übertarifliche Vergütung
Begleitung Ihres Werdegangs durch diverse Weiterbildungsangebote
Feste Ansprechpartner
Darüber hinaus bietet Ihnen unser Kunde:
Flexible Arbeitszeiten
Vielfältige und attraktive Aufgaben
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderungen
Vertrauensvoller Umgang
Ihr Weg zum neuen Job:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf als Word-Anhang, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an [Apply online].
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten in jeder Phase unserer Beratung stellen wir selbstverständlich sicher!
Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen sprechen wir mit Ihnen auf Augenhöhe und bieten Ihnen:
Absolute Vertraulichkeit
Individuelle Karriereberatung
Tipps von Bankern für Banker
Empfehlungen für die Weiterbildung
Eine angenehme und diskrete Gesprächsatmosphäre
Flexible Terminvereinbarungen
Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertrieb

Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertrieb

Zur Erweiterung und Begleitung des stattfindenden Wachstums sucht unser Mandant, ein Tochterunternehmen einer international agierenden Großbank, für den Standort in Duisburg Spezialisten (m/w/d) für die Betreuung des vorhandenen Kundenstamms. Sie passen ausgezeichnet in das vorhandene Team, wenn Sie kommunikativ sind und Lust haben die Kunden individuell zu betreuen.

Das sind Ihre Aufgaben:
Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Händler und Kooperationspartner in allen Fragen rund um die Finanzierung
Serviceorientierte Kundenbetreuung und Vertiefung der aktuellen Kundenbeziehung
Unterstützung von Händlern und Kunden im Rahmen des Kreditprozesses
Das bringen Sie mit:
Kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber kein Muss
Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie hervorragende Deutschkenntnisse
Teamfähigkeit
Freude an der persönlichen Weiterentwicklung
Unser Angebot an Sie:
Wir bieten:
Eine unbefristete Festanstellung in unserem Haus
Übertarifliche Vergütung
Begleitung Ihres Werdegangs durch diverse Weiterbildungsangebote
Einblick in die Finanzwelt
Darüber hinaus bietet Ihnen unser Kunde:
Die Übernahme in eine unbefristete Anstellung im Unternehmen ist erwünscht
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Interne Coachings und Trainings inkl. anerkannten Zertifikaten
Ihr Weg zum neuen Job:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf als Word-Anhang, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an [Apply online].
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten in jeder Phase unserer Beratung stellen wir selbstverständlich sicher!
Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen sprechen wir mit Ihnen auf Augenhöhe und bieten Ihnen:
Absolute Vertraulichkeit
Individuelle Karriereberatung
Tipps von Bankern für Banker
Empfehlungen für die Weiterbildung
Eine angenehme und diskrete Gesprächsatmosphäre
Flexible Terminvereinbarungen
Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!